Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison
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Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
- Les délais peuvent varier selon votre localisation et le transporteur

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre panier en fonction du poids et de la destination de votre commande.
- Livraison standard : [X €]
- Livraison offerte à partir de [X €] d'achat

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Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande directement auprès du transporteur.

Emballage
Tous nos produits sont soigneusement emballés pour garantir leur protection pendant le transport. Nous utilisons des matériaux recyclables dans la mesure du possible.

Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous contacter dans les 48h suivant la réception (ou la date de livraison prévue) à [votre email]. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement.

Livraison non réceptionnée
Si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage. Le colis sera disponible en point relais ou au bureau de poste pendant 14 jours. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.

Contact
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à [lesdnicheuses@orange.fr].